Política de Privacidade

Última atualização: 17 de setembro de 2026

O Estudo+ respeita a tua privacidade e compromete-se a proteger os dados pessoais que recolhe, em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD — Regulamento (UE) 2016/679) e a demais legislação portuguesa aplicável. Esta política explica que dados recolhemos, para que servem, durante quanto tempo os guardamos e quais os teus direitos.

1. Quem é o responsável pelo tratamento

O responsável pelo tratamento dos dados recolhidos através deste site é o Estudo+ (também identificado como "Estudo Mais"), contactável através do email geral@estudomais.pt. O Estudo+ presta serviços de explicações e apoio ao estudo, com atividade presencial na região do Vale do Sousa (Paredes, Penafiel, Lousada e Paços de Ferreira) e online em todo o território nacional.

2. Que dados pessoais recolhemos

Recolhemos dados pessoais nas seguintes situações:

Formulários de contacto e pedido de informação: nome, email, telefone e o conteúdo da mensagem que nos envias.
Navegação no site (apenas com o teu consentimento): dados estatísticos anónimos ou pseudonimizados recolhidos pelo Google Analytics, como páginas visitadas, tipo de dispositivo, navegador e localização aproximada (país/região).

Não recolhemos dados sensíveis (saúde, origem étnica, opiniões políticas, etc.) nem pedimos mais informação do que a necessária para responder ao teu pedido.

3. Para que usamos os teus dados

Responder a pedidos de informação e marcar aulas ou explicações;
Entrar em contacto sobre os serviços solicitados;
Enviar exemplos de materiais quando solicitado;
Compreender como o site é utilizado e melhorá-lo, apenas quando aceitas cookies analíticos.

4. Fundamento jurídico do tratamento

O tratamento dos dados enviados através dos formulários baseia-se na execução de diligências pré-contratuais a teu pedido (art. 6.º, n.º 1, alínea b) do RGPD) — ou seja, respondermos ao pedido de informação ou de aula que nos fazes. O tratamento de dados de navegação para fins analíticos baseia-se no teu consentimento explícito (art. 6.º, n.º 1, alínea a) do RGPD), dado através do banner de cookies, e que podes retirar a qualquer momento.

5. Menores de idade

Se o pedido de explicações for feito para um aluno menor de idade, o formulário deve ser preenchido por um encarregado de educação ou responsável legal, que atua como titular do contacto para efeitos desta política.

6. Com quem partilhamos os teus dados

Não vendemos nem partilhamos os teus dados com terceiros para fins de marketing. Recorremos aos seguintes subcontratantes, estritamente para prestar o serviço:

Google Analytics (Google Ireland Ltd.): estatísticas de utilização do site, apenas com consentimento. A Google pode processar estes dados em servidores fora do Espaço Económico Europeu, ao abrigo das Cláusulas Contratuais-Tipo da Comissão Europeia.
Serviço de alojamento e email: para armazenar o site e receber as mensagens enviadas pelos formulários.

7. Durante quanto tempo guardamos os dados

Dados de contacto (nome, email, telefone, mensagem): conservados até 2 anos após o último contacto, ou até solicitares a sua eliminação.
Dados analíticos: conforme o prazo de retenção configurado no Google Analytics (por norma, até 14 meses).

8. Os teus direitos

Nos termos do RGPD, tens direito a:

Aceder aos dados pessoais que temos sobre ti;
Solicitar a retificação de dados incorretos ou incompletos;
Solicitar o apagamento dos teus dados ("direito ao esquecimento");
Solicitar a limitação ou opor-te ao tratamento dos teus dados;
Solicitar a portabilidade dos teus dados;
Retirar o consentimento a qualquer momento, sem afetar a licitude do tratamento anterior;
Apresentar reclamação junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD), autoridade de controlo em Portugal.

Para exercer qualquer um destes direitos, contacta-nos através de geral@estudomais.pt. Respondemos ao teu pedido no prazo máximo de 30 dias.

9. Segurança dos dados

Adotamos medidas técnicas e organizativas razoáveis para proteger os teus dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida.

10. Cookies

Este site utiliza cookies. Para saber mais sobre que cookies usamos e como os podes gerir, consulta a nossa Política de Cookies.

11. Alterações a esta política

Podemos atualizar esta política periodicamente, nomeadamente para refletir alterações legais ou nos serviços que prestamos. A data da última atualização está indicada no topo desta página.

12. Contacto

Para qualquer questão sobre esta política ou sobre o tratamento dos teus dados pessoais, escreve-nos para geral@estudomais.pt.